Warm doorverwijzen naar een dienstencentrum
Een klein duwtje in de rug kan iemands dag, of leven, veranderen. Als zorgverlener, hulpverlener of mantelzorger ben jij vaak de eerste die ziet wanneer iemand zich terugtrekt of nood heeft aan gezelschap.
Waarom jouw doorverwijzing telt
Jij kent de mensen om je heen het best, of je nu buur, familielid, vriend, vrijwilliger of zorgverlener bent. Een kleine suggestie zoals “Kent u het dienstencentrum om de hoek?”, kan het begin zijn van een nieuwe routine, een netwerk, een reden om buiten te komen:
- Je versterkt het lokale vangnet.
- Je vergroot iemands welzijn en zelfvertrouwen.
- Je helpt isolement doorbreken, met iets eenvoudigs als een uitnodiging.
6 handige tips voor een warme doorverwijzing
Kleine stappen maken vaak het grootste verschil.
-
Kies het juiste moment
Wacht niet tot een crisis, een gewoon gesprek volstaat.
-
Gebruik herkenbare taal
Vermijd woorden als “hulpverlening”; zeg liever “een gezellige plek in de buurt.”
-
Vertel uit ervaring
Deel dat anderen er positieve contacten hebben gevonden.
-
Laat iemand zelf kiezen
Toon de kaart of website en laat hen kijken welk centrum hen aanspreekt.
-
Bied hulp aan bij de eerste stap
Een telefoontje of samen eens langsgaan maakt drempels kleiner.
-
Blijf even betrokken
Je mag het dienstencentrum verwittigen dat iemand mogelijk interesse heeft, of later even horen hoe het bezoek was.
Wil je concrete handvatten of tips om iemand warm door te verwijzen?
De Hulppocket voor doorverwijzers verzamelt duidelijke uitleg, herkenbare signalen en praktische tips om iemand naar het juiste centrum te begeleiden.
Extra hulp nodig?
Wil je meer weten of promomateriaal aanvragen?
Samen maken we Brussel warmer
Resoo verbindt en ondersteunt de 19 Brusselse lokale dienstencentra in Brussel.
Door mensen warm door te verwijzen, help je hen opnieuw contact te maken met hun buurt en geef je betekenis aan jouw rol als zorgverlener.
Iedere doorverwijzing kan het begin zijn van een nieuwe verbinding: klein, maar met grote impact.
Samen maken we Brussel warmer, één doorverwijzing tegelijk.