Guider quelqu’un vers un centre de quartier
En tant que professionnel·le du soin, du social ou aidant·e proche, vous pouvez également jouer un rôle important.
Une simple suggestion ou invitation peut donner à quelqu’un l’élan nécessaire pour reprendre contact avec son environnement.
Pourquoi votre orientation compte
Vous connaissez mieux que quiconque les personnes qui vous entourent, que vous soyez voisin·e, membre de la famille, ami·e, bénévole ou professionnel·le du soin ou du social.
Une suggestion comme « Vous connaissez le centre de quartier au coin de la rue ? » peut ouvrir la porte à une nouvelle routine, un nouveau réseau, ou une raison de sortir.
- Vous renforcez le filet social local.
- Vous soutenez le bien-être et la confiance en soi.
- Vous contribuez à rompre l’isolement grâce à une simple invitation.
6 conseils utiles pour une orientation chaleureuse
De petits gestes peuvent faire toute la différence.
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Choisissez le bon moment
Pas besoin d’attendre une crise : une conversation courte suffit.
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Utilisez un langage simple
Évitez des termes comme « services sociaux » ; parlez plutôt d’« un lieu accueillant dans le quartier ».
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Partagez des expériences concrètes
Mentionnez que d’autres y ont trouvé du contact social et du soutien.
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Laissez la personne choisir
Montrez la carte ou le site web et laissez-la regarder ce qui lui plaît.
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Aidez pour la première étape
Un appel ou une première visite ensemble peut réduire les barrières.
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Restez un peu impliqué·e
Vous pouvez avertir le centre ou demander plus tard comment la visite s’est passée.
Besoin d’aide supplémentaire ?
Vous voulez plus d’informations ou demander du matériel de promotion ?
Ensemble, rendons Bruxelles plus chaleureuse
Resoo connecte et soutient les 19 centres de quartier bruxellois.
En orientant chaleureusement une personne, vous l’aidez à retrouver un point d’ancrage dans son quartier et vous donnez du sens à votre rôle de soutien.
Chaque orientation peut être le début d’un nouveau lien, petit mais important.
Ensemble, rendons Bruxelles plus chaleureuse, une orientation à la fois.